Política de Privacidad y Términos de Servicio
Política de privacidad: En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, WorldWide English informa que los datos personales recolectados en este sitio web (Nombre, WhatsApp, Email y objetivos de aprendizaje) serán tratados con la finalidad exclusiva de:
1. Agendar y realizar la sesión de diagnóstico gratuita de 30 minutos.
2. Diseñar la hoja de ruta personalizada de aprendizaje según el perfil del usuario.
3. Enviar información relacionada con los planes educativos contratados.
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de conocimiento, actualización y rectificación enviando un correo a info@worldwidenglish.com. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso.
Términos de Servicio: Al contratar cualquiera de los planes de WorldWide English, el usuario acepta las siguientes condiciones:
1. Garantía de Resultados: Si el estudiante cumple con el 80% de sus tareas en las condiciones especificadas (uso limitado de IA y cualquier otra instrucción pertinente), y no alcanza la meta de aprendizaje acordada, WorldWide English proporcionará 2 sesiones semanales adicionales sin costo hasta lograr el objetivo especificado por el estudiante al contratar el plan.
2. Política de Asistencia: Las clases son personalizadas y requieren puntualidad. El estudiante tiene un margen de entrada a la clase de 15 minutos, después de los cuales, de no asistir, la sesión se considerará dictada. Cualquier reprogramación debe solicitarse con al menos 3 horas de anticipación; de lo contrario, la sesión se considerará dictada.
3. Material Educativo: Todo el material de estudio y práctica (incluyendo tarjetas de memoria exclusivas) es propiedad intelectual de WorldWide English y se entrega únicamente para uso personal del estudiante, por lo cual el estudiante no debe compartir este material en ningún otro medio o podría verse sujeto a medidas de protección de derechos de autor.
4. Pagos: Se aceptan pagos a través de plataformas digitales (Nequi o Bre-b) según lo acordado en la sesión de diagnóstico.
5. Reembolsos: No se realiza reembolsos, en su lugar, el estudiante puede solicitar en cualquier momento el "congelamiento" de su plan para tomar las sesiones restantes cuando mejor le convenga.